S E R V I C E S - Maintenance

Dépannage informatique ISR Consulting dépanne et maintient les ordinateurs de bureau et portables sous environnement WINDOWS ou LINUX ainsi que les équipements associés (imprimante, scanner, disque dur externe ou équipements réseaux): installation et paramétrage de logiciels; installation de périphériques internes (barette mémoire, carte graphique...) et externes (imprimante, disque dur externe...); dépannage à distance, sur site ou en labo après diagnostic; récupération de fichiers perdus. L'intervention est assurée dans un délai de 72h en fonctions des disponibilités du prestataire et du client. Contrat de maintenance ISR Consulting propose à ses clients un service de maintenance préventive des équipements informatiques à l'acte ou sous contrat. La maintenance sous contrat est un système de forfaits au choix qui dépend du nombre d'équipements à maintenir (nous contacter pour plus de détails ou un devis). Le contrat de maintenance vous permet d'éviter la plupart des problèmes informatiques et vous garantit une intervention sous 48h. Pour la mise en place de ce contrat, un audit gratuit du parc informatique du client est effectué: - type et nombre d'équipements à maintenir, - état des machines, - inventaire logiciel, - architecture du réseau, - état de la sécurité.